第一篇總論

一、單項選擇題

1、管理的載體是（）

A.管理者

B.技術

C.工作

D.組織

2、管理的對象是（）

A.管理者

B.被管理者

C.資源

D.組織

3、在組織中，最有潛力、最為重要的資源是（）

A.人力

B.物力

C.財力

D.信息

4、亨利?明茨伯格認為，管理者扮演的十大角色可以歸入三大類，即（）

A.領導角色、人際角色與信息角色

B.人際角色、信息角色與決策角色

C.人際角色、信息角色與技術角色

D.領導角色、決策角色與技術角色5、在管理者的技能中，將觀點設想出來并加以處理以及將關系抽象化的精神能力是指（）A.技術能力B.人際能力C.概念能力D.決策能力

6、群體行為學派最早的研究活動開始于（）

A.鐵鍬試驗

B.霍桑試驗

C.搬運生鐵試驗

D.金屬切削試驗

7、三川旅行公司劉總經理在總體市場不景氣的情況下,以獨特的眼光發現了驚險性旅游項目與40歲--45歲男性消費者之間的相關性,在此基礎上設計了具有針對性的旅游路線和項目,并進行了前期宣傳。因為涉及到與交通管理、保險、環保等部門的協調，新項目得到正式批準的時間比預期的晚了整整一年，由此喪失了大量的市場機會。你認為下列那種說法最能概括劉總的管理技能狀況？()

A.技術技能、人際技能、概念技能都弱

B.技術技能、人際技能、概念技能都強

C.技術技能和人際技能強，但概念技能弱

D.技術技能和概念技能強但人際技能弱8、瑪麗在某快餐店當了兩年服務員，最近被提升為領班。她極想在新的崗位上取得成功，所以去征求曾做過領班工作的一位朋友的意見。這位朋友向